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据2008年中国国际公共关系协会(CIPRA)对中国公关服务行业各公司抽样调查结果显示，网络公关首次成为公关行业内各类服务模式中收益增长比例和收益增长趋势的双料冠军，业务产值占整个公关服务市场比重6.3%，年度服务毛收入超过10亿人民币，仅次于传播顾问、媒体执行、活动管理等传统公关服务，成为无可争议的“最佳新秀”。
作为网络时代新生事物，网络公关在抢占优势助力企业品牌建设的同时也出现了鱼龙混杂的局面，一些损害网络公关服务声誉的现象也随之抬头。在这种背景下，中国国际公共关系协会继向所有网络公关从业者及公司发出“绿色网络公关”倡议之后，又出台了首份行业标准性文件《网络公关服务规范》，它向外界传递的信号是，网络公关行业对目前的繁荣和问题有清醒的认识，并正努力自律。
市场的磨练让网络公关逐渐被厂商认可，企业市场部门针对网络公关的预算正在逐年增加。在经历了探索、发展和井喷阶段之后，网络公关进入优胜劣汰阶段，随着网民辨别认知意识的苏醒以及政府网络规范化的监管，损害行业健康有序发展的网络公关行为必定消亡，并开始向整合、稳定和健康的方向发展，净化市场是网络公关建立品牌的首要任务，品牌效应才是网络公关的最终结果。
1、（一）公关市场国际化。中国公关市场是一个从无到有、从分散发展到逐步规范、从纯国内化到国际化的过程。公关市场目前在中国终于成为一个被政府认可并拥有广阔服务领域的崭新职业，公关从业者的人数已达到10万人，这是一个巨大飞跃。中国即将加入世贸组织，这不仅对中国和世界经济的发展，而且对中国和世界公关业的发展必将产生重大影响。这种影响表现在中国公关市场国际化趋势上会更加明显。
2、（二）公关实务专业化。经过近二十年的磨练，随着中外公关市场的逐步接轨，市场运作的游戏规则的更加健全规范，中国公关业将彻底摆脱80年代初以来公关业的阴影，真正走出公关就是所谓“笑脸相迎”的低层次的旋涡而大踏步的迈入公关实务专业化的轨道。
3、（三）公关手段高科技化。随着因特网多媒体时代的到来，组织已越来越认识到信息网络及其它现代传媒新技术对公关传播的重要意义。这些新技术将完成对公关传播沟通管理的方法和手段的调整和更新。实际上，网络传播已经实实在在的成为一种主流媒体支持着公关传播的开展，像电子邮件（E--mail）、组织形象介绍的网址、主页、网上新闻发布、网上展览、网上市场调查、网上新品推广等，使得公关传播的那种平等性、双向性、反馈性得到更大程度的提升，信息传播双方已成为真正意义上的平等交流伙伴，实现了更深层次涵义上的双向互动。
4、（四）公关地位战略化。中国加入WTO步伐加快，互联网络技术、生物工程技术的发展引发全球经济革命，中国这一最具潜力、全球最大的市场更是吸引了全球投资商的注意，越来越多外国企业进入中国市场，而中国企业也逐步意识到专业公关服务的重要性，所有这些都导致了公关咨询业务量的急剧上升。新经济发展为传统公关服务注入新的内容，信息技术、传播技术突飞猛进，媒体多元化、媒体互动化、信息个性化为公关业务的创新发展提供了新的机遇。
5、（五）公关教育规模化。2000年中国国际公共关系大会通过的《新世纪中国公关业宣言》称“振兴公关、教育为本”，中国公关事业的发展，中国公关事业与国际接轨，是与中国公关教育的水平成正比的。在公关行业发展的推动下，在规范化的高等教育的导引下，全社会的普及型及提高型的公关教育与培训，将有规模有系统的交叉运行。建立完善的公关职业培训体系和理论研究体系，培训一大批掌握公关技能、高素质、敬业的高级公关从业人员，加快引进国际先进的公关技术和最新理论，最终促使整个行业与国际接轨。同时加强行业服务、行业指导，最终建立中国公关行业管理组织。
中国公共关系行业走上了健康稳步发展轨道并维持着持续增长态势
自从1980年在深圳建立第一家公关性质的专业公司，公关对国人已不再是一个陌生的词汇，中国公共关系行业也跨越了引入学习阶段和迅速发展阶段，走上了健康稳步发展的轨道，并维持着持续增长的态势。根据CIPRA统计数据，2018年中国公共关系行业营业额达627亿元，同比增长11.9%。
2007-2018年中国公共关系行业营业额统计情况
对此，公共关系行业今后发展将集中于以下方向：
地区差距造成中西部地区的职业培训和上岗考试的普及远远落后于发达地区，中西部地区专业公关公司自身的培训工作也得不到保证。因此，建立完善的公关职业培训体系是当务之急，也是改善中国公共关系行业地区发展不平衡的必然之举。
2、继续在全民中普及公共关系知识
崇尚气节、讲求情操是中华民族的浩然之风，但气节观念常演化为“自我中心论”，容易导致自我封闭，对公关的发展极为不利。国人思想中普遍存在的“贵和持中”的思想，会抑制公平竞争，抹煞公关的个性和创意。为确保中国公共关系行业稳定持续发展，应在全民中大力普及公共关系知识，尽快走出公关误区。
行业的跨界融合与合作已成为新常态，近年来，公关与广告、营销行业的跨界融合开始提速，目前已形成行业之间优势互补、相互渗透的竞争格局。
以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国公共关系服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。
1、一、公共关系发展的特点:(1)公关理论整合化(2)公关实务专业化(3)公关手段现代化(4)公关教育层次化(5)公关地位战略化
2、二、公共关系职能应用的新趋势:(1)市场公共关系的热潮(2)金融公共关系的动态(3)政府公共关系的焦点(4)全球性问题带来的全球性沟通与合作的大趋势
3、现代公共关系在中国实在是一个非常年轻的行业，以我个人的观点来看，它的专业发展才刚刚开始，还谈不上深入的总结，但是市场发展和成长的速度是惊人的，不断地向专业机构和从业人员提出新的挑战，笔者就试着以自己15年来的一些亲身体会，谈谈对这个问题的看法。
4、虽然中国公共关系专业市场的真正发展只有十几年的时间，但是我并不同意所谓中国的公共关系专业水平很低，很不成熟的观点。我以为，中国公共关系市场的主体客户群是以全球500强为代表的跨国公司和一小部分市场化程度比较高的中国企业，它们对于公共关系的认知和专业要求是一流的，是代表世界先进水平的，在高标准严要求下，专业机构的专业服务能力在不断成长和成熟。
5、另一方面，从专业机构的角度看，全球排名前10位的公关公司已经全部进入中国市场，在和这些公关行业顶尖高手同台竞技的过程中，中国本土的专业机构得到了巨大的发展，在专业上的成长也是一日千里。以我个人对行业的了解来看，中国公共关系市场的一些基本专业服务能力，例如传播管理、媒体关系管理、危机管理、会议管理、数字媒体传播等等，已经处在世界的先进水平，并不比美国和欧洲差多少。我们只要看看中国国际公共关系协会两年一度的案例大赛中的优秀案例，再比比全球其他市场的一些案例，就很容易发现这一点。
6、我说的上述观点，并不意味着我们就很好了，不存在差距了。恰恰相反，差距是明显的，如果我们对此没有清醒的认识，那我们就是自大了。
7、我个人以为，从专业的角度看，我们和西方先进水平相比，首先是系统性的差距，在整体能力上，在平均水平上，不管是基础人员还是资深人员，存在比较明显的专业能力差距，最能反映这种差距的指标就是人均获取收入的水平。在中国，本土公司和国际公司的这个差距大约是2-3倍;如果和美国比，应该在10倍以上。
8、其次是方法论上的差距，这个是大家谈论得比较多的，美国的公共关系发展有100多年的历史，西方文化本身又比较强调科学方法论和逻辑性，他们的策略都是从方法论推导出来的，逻辑非常清晰，而我们则是上来就说怎么做，也许从实际结果看往往殊途同归，甚至有些时候我们更对，但是我们是凭经验，说不清楚为什么要这么做。
9、还有一个非常重要的也是容易被忽视的一个方面，就是公共关系作为一个应用学科，需要许多基础的知识体系的支撑，例如心理学、社会学、美学、市场学等等，我们今天也许有了自己的媒介专家、危机管理专家、政府关系专家，但是我们有多少心理学专家?品牌专家?营销专家?非常遗憾，少之又少。这样公共关系的专业发展就受到很大的制限，我们的视野就非常狭窄，我们就难于为客户提供真正战略级的咨询服务。就这点而言，中国的公共关系教育和实践领域都存在巨大的缺陷。
10、再有就是在一些特定的专业方向上，例如投资者关系(IR)、企业社会责任(CSR)、组织内部公共关系等方面，由于中国市场的实践还非常有限，我们的专业水平是比较低的，还处在非常初级的发展阶段。
11、现代公共关系起源于美国，美国的专业发展无疑在全球是居于最领先的水平，但是，这并不意味着中国公共关系的专业发展一定是全盘照抄美国模式，我们在学习的同时完全可以创新，可以有我们自己的专业发展特点，毕竟东西方文化之间存在巨大的差异，而这种差异又直接导致了市场的差异，文化不同、市场不同、媒体环境不同，乃至思维逻辑的不同，为什么在公共关系的方法论和实际操作体系上不可以有所不同呢?
12、事实上，正是中国本土专业机构10多年以来在专业发展上坚持走适应中国特点，适应中国现阶段市场特点的道路，才有了今天的繁荣局面。我举一个小小的例子，许多人都讲按字算钱是蓝色光标首创的收费模式(其实并不然，只是蓝色光标率先大规模采用了这种计费模式)，我想可能国际公司会不屑一顾，将之归入非专业的做法;但是在特定的历史阶段，它一定程度上解决了公关效果的量化评估问题，使得客户和专业公司双方都有了一种非常简单清晰的计费标
13、准，这种模式能够在相当长的时间内大行其道，已经充分说明了它的价值。更加重要的是，它促进了行业的整体发展，有效发掘了客户在公共关系方向上的需求，也推动了许多本土专业公司的蓬勃发展。我认为这就是有效的创新，相反，如果那个时候我们非要坚持所谓专业的做法，按小时收费，只能是死路一条，根本就不会有今天，还谈什么更多的专业发展呢?
公共关系随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁，网络对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力。网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力。
网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。扩大对外宣传，树立企业品牌。网络宣传成本相对较低，且针对性强效率高，网络宣传作用日益扩大，对于企业口碑的形成也有重要推动作用。
公共关系的宗旨是使公众全面地了解自己，从而建立起自己的声誉和知名度。它侧重于一个组织机构或个人在社会中的竞争地位和整体形象，以使人们对自己产生整体性的认识。它并不是要单纯地传递信息，宣传自己的地位和社会威望，而是要使人们对自己各方面都要有所了解。
公共关系的实践告诉我们，不能把公共关系人员当作“救火队”，而应把他们当作“常备军”。公共关系的管理职能应该是经常性与计划性的，这就是说公共关系不是水龙头，想开就开，想关就关，它是一种长期性的工作。
参考资料来源：百度百科-公共关系
